Esta a punto de realizar su pedido o ya lo hizo, y se pregunta : Cuando recibiré mi pedido ?? La verdad es una pregunta sencilla y a la vez complicada porque depende de varios factores que intentare explicar.

Los tiempos de entrega que Teclasoft expone en su web, son tiempos medios que suelen darnos los transportistas con los cuales trabajamos. En ningún caso, un retraso de uno o varios días laborables podrá dar derecho al cliente a algún tipo de abono parcial o completo de los portes. Teclasoft no puede ser responsable del servicio prestado por los transportistas. Teclasoft solo contrata a los transportistas un servicio de envió normal, donde no se garantiza los tiempos de entrega. Teclasoft, a continuación, tras su experiencia en el tratamiento de miles de pedidos, expone un cuadro de tiempos de entrega acertado en el 99,9% de los casos.

Los factores a tener en cuenta son :

1º Como ha pagado su pedido o lo pagara ?? Tarjeta de crédito/debito, Transferencia bancaria, Paypal..

2º Donde vive en España... en las Islas Baleares, en Madrid, en Sevilla ???

3º Su o sus productos están disponibles ?? Cuantas unidades hay en stock del producto que desea comprar o ha comprado ??

4º Que día estamos ? Lunes, Sábado, Domingo, Festivo ??

Cuando ya tenemos repuesta a estas preguntas, saber cuando vamos a recibir el pedido es fácil de conocer.....

*En caso de pago por una tarjeta de crédito o debito que no sea española, rechazaremos automáticamente el pedido y devolveremos el importe por completo. Para evitar de ver su pedido rechazado, nos podrá remitir una fotocopia de su DNI y de la tarjeta de crédito o debito con los mismos datos identificativos de su DNI.

**Los justificantes de pago de los pedidos se pueden remitir por fax, al numero 871.986981 o a la cuenta de correo electrónico teclasoft@teclasoft.com. Procederemos en comprobar el justificante de pago hasta incluso llamar a la entidad bancaria, realizar un routing del servidor de correo remitente y otros medios muy elaborados... en caso de dudas... Si un justificante de pago no nos convence, esperaremos el pago en la cuenta bancaria para enviar el pedido.

*** El concepto "Bajo Pedido" significa que tendra que realizar su peticion de pedido por correo electrónico o rellenando el formulario adecuado en la url http://www.informatica2.com/contactar.m

El 99,99 % de nuestros clientes y usuarios son honestos, pero algunos intentan por todo tipo de medios engañar nuestros sistemas de controles para recibir la mercancía sin proceder al pago. Rogamos entiendan que nuestras medidas de seguridad son indispensables para el correcto funcionamiento de nuestra empresa.